Tijdens de kick-off van House of Hospitality op 24 maart in het WTC-plaza in Den Haag is het startsein gegeven voor samenwerking van toeristische organisaties richting topgastvrijheid in Den Haag.
Een dag eerder werd door wethouder Karsten Klein de Agenda Stedelijke Economie gepresenteerd met (internationaal) toerisme als een belangrijke pijler. Naast een krachtig toeristisch aanbod aan de kust en in de binnenstad, een goede infrastructuur en atmosfeer is gastvrijheid een van de drie pijlers en ingrediënten voor topbeleving van bezoekers.
Kansen
Meer toeristen die langer blijven en vaker terugkomen, ziet het college van Den Haag als een van de kansen in de Agenda Stedelijke Economie op weg naar groei in omzet en banen. In het House of Hospitality, een initiatief van Hotelschool The Hague en Citymarketing Den Haag bundelen Haagse ondernemers en organisaties in de toeristische sector hun krachten om bezoekers aan Den Haag via gastvrijheid te verrassen, te binden en te enthousiasmeren.
Karoline Wiegerink, Lector City Marketing aan de Hotelschool The Hague: “Als het gaat om topbeleving is de ambitie: Elke ontmoeting een gastvrije ontmoeting! In de complexe omgeving van een stad is dit een opgave die zonder samenwerking niet lukt. De totaalbeleving van een bezoeker is een optelsom van allerlei ontmoetingspunten in de stad, waarbij de keten net zo sterk is als de zwakste schakel.” De leden van het netwerk House of Hospitality realiseren zich dit naar eigen zeggen maar al te goed en bundelen krachten in concrete gastvrijheidsprojecten. Ze delen inspiratie en innovatie, houden elkaar scherp, leren van elkaar en werken samen.
House of Hospitality
House of Hospitality is een initiatief van Citymarketing Den Haag en Hotelschool The Hague. Een community waar wordt samengewerkt aan 2 belangrijke doelstellingen: iedere bezoeker aan Den Haag beleeft topgastvrijheid en elke ontmoeting in Den Haag is een gastvrije ontmoeting.