Deliverect, de Belgische start-up die de restaurantsector transformeert met online beheersoftware voor maaltijdbezorging, heeft vandaag aangekondigd dat het 16,25 miljoen euro heeft ontvangen in een tweede financieringsronde, die geleid werd door OMERS Ventures.
Ook de bestaande investeerders Newion en Smartfin, net als de oprichters van Deliverect zelf, namen deel aan deze kapitaalronde. De investering zal worden gebruikt voor verdere onderzoeks- en productontwikkeling, en om de marktpositie van Deliverect in Europa te consolideren en internationale uitbreiding te ondersteunen.
Software
De software van Deliverect koppelt online bestelplatformen zoals Uber Eats, Deliveroo en Takeaway.com/Thuisbezorgd aan het kassasysteem van restaurants, waardoor online bestellingen op één plek kunnen worden beheerd. Dankzij deze automatisering hoeft het zaalpersoneel niet langer verschillende tablets in de gaten te houden, en moeten bestellingen niet langer handmatig overgetypt worden in de kassa. Dit verlaagt de werkdruk van het personeel aanzienlijk en vermindert drastisch de kans op fouten. .
Impact beperken
Om de impact op de horecasector te beperken, is Deliverect de laatste weken druk bezig geweest om horecabedrijven te helpen op korte tijd over te schakelen naar online delivery en take-away. Het bedrijf ziet ook af van alle installatie- en activeringskosten voor restaurants die zich aansluiten. Verder zijn er nieuwe maandelijkse abonnementen gelanceerd die op elk moment kunnen worden opgezegd. Deliverect laat ook de installatiekosten vallen voor ‘Click & Collect’, zijn online bestelmodule, en rekent niets aan voor de eerste zes weken van het abonnement.
3,5 miljoen bestellingen
Deliverect heeft sinds zijn oprichting in 2018 al meer dan 3,5 miljoen bestellingen verwerkt. Het bedrijf heeft in België en Nederland klanten als Bavet, Salsa Shop, Lucy Chang en Pizzabakkers. Ook multinational Unilever gebruikt Deliverect om haar bedrijfssystemen aan Deliveroo en Uber Eats te koppelen, en zo rechtstreeks Ben & Jerry’s en Magnum aan de eindconsument te bezorgen.
Mede-oprichter van Deliverect Zhong Xu: “Met Deliverect wilden we altijd al restaurants de tools geven die ze nodig hebben om te blijven concurreren in een digitale wereld. Ik ben opgegroeid in de horeca, dus ik ben me heel erg bewust van de vaak kleine marges en de fundamentele behoefte om zoveel mogelijk klanten te bedienen. Ons team van oprichters is bovendien verantwoordelijk voor het creëren van een van de allereerste iPad-gebaseerde kassasystemen, dat nu over de hele wereld wordt gebruikt. We hebben dus van beide kanten uitdagingen in deze branche ervaren. Met de toename van online bezorgdiensten verdienen restaurants het om van al deze kanalen te kunnen profiteren. Vooral in het huidige klimaat helpen we restaurants om aanwezig te zijn op al deze verschillende platformen, zodat ze inkomsten kunnen genereren met behulp van een online aanbod.”
