- Nieuwsbrief |
- Colofon |
- Adverteren |
- Abonneeservice |
- Contact |
- Drop your ad |
RSS-feed
Gastvrijheid in de horeca bindt gasten
vrijdag 12 maart 2010 
Met goede service maak je het verschil. Gastvrijheidstrainer Jaki Smith: "De kunst van goede service draait om passie. Het werkt inspirerend."
Goede service is iets waar mensen voor terugkomen, het verhoogt de omzet en het vergroot het werkplezier van horecamedewerkers. Smith van Service with a Smile put uit eigen, jarenlange ervaring.
In de pdf-bijlage het volledige artikel 'Gastvrijheid bindt gasten', verschenen in editie 03 2010 van Horeca Entree.
---
Horeca Entree heeft een nieuwe Twitter-account.
Nieuwsbrief Horeca Entree.
Horeca Entree-groep LinkedIn.
Geen reacties
- 27-01-2012PlantLab: groente kweken zonder daglicht
- 27-01-2012Nieuwe onderwijsspecialisatie foodservice
- 27-01-2012De revolutie van de vegetarische slager
- 16-12-2011Horecava is vakbeurs vol innovatie en toppers
- 16-12-2011Horecava Innovation Awards: een overzicht
- 16-12-2011Innoverende leveranciers dagen horeca uit
- 16-12-2011Tiende editie vakbeurs Wine Professional
- 11-11-2011Horeca in gesprek over banken en gemeenten
- 14-10-2011Do's en dont's van het horeca-interieur
- 22-07-2011Mobiel betalen: 7 vragen en antwoorden
- 22-07-2011'Meedoen aan kortingssites is marketing'
- 13-05-2011Crowdfunding als alternatief voor de bank
- 13-05-2011Uitbesteden management sociale media horeca
- 15-04-2011Hightech tafelen bij nieuw restaurant Izkaya
- 18-02-2011Hospitalitytrends: greenwashing en bleisure
- Ga naar het complete archief van Thema
Gerelateerde berichten
- Gastvrijheid in zorg
- Workshop Hospitality in Zorg
- 'Een gastheer doet elke dag examen'
- De herontdekking van gastvrijheid
- Gertrud Maes geeft lessen in hospitality
- Normen en waarden in de horeca
- Ethische kwesties in de praktijk
- Het gastvrijheidsdraaiboek van Sjanie de Geus
- Nationaal debat betaalbare gastvrijheid
- 'Twintig procent meer omzet door gastvrijheid'
- Gastvrijheid is dé kurk
- 'Durf voor een doelgroep te kiezen'
- Hospitality management
- Samenwerking Deli XL en Hotelschool Maastricht
- Samen Gastvrij nu ook in het Engels
- HTC Advies sponsort Gastvrij Nederland
- 'Hoe staat het met de gastvrijheid?'
- De Gulle Gast: voor actieve verkoop
- Friese zoektocht naar meest gastvrije horeca
- Naderende ontknoping Meest Gastvrije Stad
- Finalisten Meest Gastvrije Stad 2009 bekend
- Haarlem Meest Gastvrije Stad van Nederland
- Breda en Haarlem promoten elkaars hotels
- Hermanides: "Blijvend investeren in gastvrijheid'
- Finalisten '100% LEF in Hospitality Award' bekend
- 'Welkom!' boek over succes door gastvrijheid
- Finalisten Meest Gastvrije Horecabedrijf
- Handzaam boekje over gastvrijheid horeca
- 'Nederlandse hotels zijn het meest gastvrij'
- Start Meest Gastvrije Stad van Nederland 2010
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Branchenieuws
Poll
Inspectierapporten van NVWA mogen best gepubliceerd worden
Ja, want gasten hebben recht om te weten hoe het horecabedrijf scoort
Ja, want als je alles volgens de regels doet heb je als ondernemer niets te vrezen
Ja, je kunt je hiermee onderscheiden t.o.v. je concurrenten
Nee, want je kunt dan afgerekend worden op iets heel kleins
Nee, gasten zien de nuance niet en trekken meteen (verkeerde) conclusies
Nee, als zaken het te bont maken moeten ze gewoon gesloten worden, maar je hoeft nog niet de rapporten van alle ondernemers openbaar te maken
Nee, het moet niet gekker worden, ik ben principieel tegen
