Synergie restaurant en sociale media

woensdag 18 augustus 2010
Foto: John Evans
In New York opent een restaurant waar gasten zelf hamburgers op het menu zetten en ze zo (tot 100%) korting kunnen krijgen.

Het restaurant genaamd 4food werkt daarvoor met sociale media. Zo kunnen gasten op 4food.com een hamburger samenstellen. Ze mogen daarbij het type broodje kiezen en ook wat er opkomt: rund, kalkoen, vegetarische spread, zalm, bepaalde kruiden en andere zaken.

Donuts
De hamburgers zien eruit als donuts want er moet ook een ingrediënt gekozen worden om het gaatje in het midden te vullen. Dat kan onder meer een schep avocado, chili-mango, gebakken bonen of mac and cheese zijn. 

Als de hamburger af is kan de gast hem een naam geven en hem afhalen bij 4food.

Kortingen
Vervolgens worden op een prijs-scorebord in het fastservicerestaurant alle (gecreëerde) hamburgers getoond. Iedere keer als iemand voor een bepaalde creatie kiest, krijgt de maker ervan een bonus (korting) van 25 cent en stijgt de hamburger op het scorebord.

Hoe hoger de hamburger komt te staan, hoe meer krediet de gast krijgt. Uiteindelijk kan de gast zijn gemaakte hamburger dus zelfs gratis krijgen.

Sociale media
Verder bestaat er dus de mogelijkheid dat gasten hun 'eigen hamburger' gaan promoten via sociale media als Facebook en Twitter. Daardoor krijgt het restaurant dus (steeds) meer aandacht.

Applicatie
Het restaurant is ten slotte uitgerust met gratis WiFi. Ook komt er een mobiele applicatie waarmee gasten bestellingen kunnen plaatsen vanaf elke locatie.

Bron: 6 minutes business. Foto: John Evans.
 

---
Twitter-account Horeca Entree.
Nieuwsbrief Horeca Entree.
Horeca Entree-groep LinkedIn.

Doorsturen
Reageren
Social Media zal steeds belangrijker worden omdat bedrijven worden aangedragen door klanten. Google ziet Twitter als serieuze concurrent als zoekmachine vanwege het menselijke karakter. Als iemand op Twitter een vraag stel over een aan te bevelen restaurant in Utrecht is er een grote kans dat er een aanbeveling komt van meerdere klanten. Zonde als je bedrijf dan niet meedoet in deze ronde = gemiste kans!

E-mail:
Wachtwoord:
Registreren Wachtwoord vergeten

HorecaEntree videokanaal

Poll

Inspectierapporten van NVWA mogen best gepubliceerd worden
Ja, want gasten hebben recht om te weten hoe het horecabedrijf scoort
Ja, want als je alles volgens de regels doet heb je als ondernemer niets te vrezen
Ja, je kunt je hiermee onderscheiden t.o.v. je concurrenten
Nee, want je kunt dan afgerekend worden op iets heel kleins
Nee, gasten zien de nuance niet en trekken meteen (verkeerde) conclusies
Nee, als zaken het te bont maken moeten ze gewoon gesloten worden, maar je hoeft nog niet de rapporten van alle ondernemers openbaar te maken
Nee, het moet niet gekker worden, ik ben principieel tegen



Tweets: [X]
Hermannus (Hermannus Stegeman)   @AnneMHaijtink @HetGesprek1 @RichardvdBlom @michnino @DianaPolder @GJBos @jstschltn THNX! RT

2012-02-11T11:37:27Z
jstschltn (Joost Scholten)   RT @Hermannus: 4 kaarten #Efteling voor vandaag over *collectief uitsnotteren hier* via Rabo ledendag, digitaal. Wie interesse? 1100-1900 uur open

2012-02-11T10:29:11Z
Koffievergelijk (Koffievergelijk.nl)   Cool, Valentijnsbeker Starbucks komt tot leven - Horeca Entree: http://t.co/HFzzrPmm

2012-02-11T08:26:20Z
Hermannus (Hermannus Stegeman)   @LvdGrintenKHN wow, #top3! Leeft dus

2012-02-11T08:24:33Z
mmtvancreij (Miranda van Creij)   Historische verzameling dranken te koop - Horeca Entree: http://t.co/ZLJqwJK1 via @AddThis

2012-02-11T08:23:31Z
LvdGrintenKHN (Lodewijk vd Grinten)   Op "uitzending gemist" staat het programma in de top 3. Ook te vinden op #KHN.nl

2012-02-11T08:15:24Z
LvdGrintenKHN (Lodewijk vd Grinten)   Wat kost een biertje? Van "De Rekenkamer" http://t.co/bEJ9JAdX is door 440.000 kijkers bekeken en nog 18.600 maal via uitzending gemist #KHN

2012-02-11T08:12:10Z
LvdGrintenKHN (Lodewijk vd Grinten)   Brancheverrijking of brancheverarming? #KHN http://t.co/DvsQdNns

2012-02-11T07:48:35Z

2012-02-11T07:45:00Z
LvdGrintenKHN (Lodewijk vd Grinten)   Grenzeloos gastvrij voor iedereen #KHN http://t.co/6KOS5anH

2012-02-11T07:39:59Z