'Hotels willen meer kennis over koffie opdoen'

dinsdag 20 april 2010
Hotels willen trainingen in koffiekennis
Vier- en vijfsterrenhotels zouden graag zien dat hun leveranciers hun werknemers trainingen geven in koffiekennis.

Dat blijkt uit afstudeeronderzoek van zes studenten van de Hoge Hotelschool Maastricht. Zij deden onderzoek naar premiumkoffie in de vier- en vijfsterrenhotelsector in vijf verschillende landen (Nederland, Frankrijk, Duitsland, Groot-Brittannië en België).

Exclusief
Zo is de meerderheid van de deelnemers het er over eens dat premiumkoffie in de toekomst een exclusief product is. Momenteel is er echter nog 'te weinig koffiekennis' in de hotelsector om die status te bereiken.

De meerderheid van de hotels vindt dan ook dat hierin trainingen zouden moeten worden aangeboden door de leveranciers. Dit zorgt voor toegevoegde waarde; bovendien kennen de leveranciers hun producten het beste, dus zouden zij het beste de trainingen kunnen geven.

Leverancier
Verder blijkt uit het onderzoek dat de hotels de kwaliteit van koffie het allerbelangrijkste vinden als het aankomt op de keuze voor een leverancier; daarna volgt klantenservice. De prijs van koffie wordt niet genoemd word als een bepalende factor.

Wat betreft koffieapparatuur noemen hotels de snelheid en het gebruikersgemak als belangrijkste aspecten. Ook zien ze een breder aanbod in koffiesoorten als pre, maar betwijfelen ze of dit realiseerbaar is zonder nieuwe machines te hoeven aanschaffen.

Hotelmerk
Ten slotte promoten de hotels het koffiemerk niet actief naar de gast - ook al vinden ze dit een belangrijk aspect van de koffie. Dit omdat ze liever het hotelmerk promoten.

---
Twitter-account Horeca Entree.
Nieuwsbrief Horeca Entree.
Horeca Entree-groep LinkedIn.
Doorsturen
Reageren
Geen reacties

E-mail:
Wachtwoord:
Registreren Wachtwoord vergeten

Gerelateerde berichten

  • Er zijn geen gerelateerde berichten.


HorecaEntree videokanaal

Poll

(Ook) restaurants moeten/kunnen inspelen op het EK Voetbal
Jazeker en dat kan makkelijk met zaken als een speciaal 'oranje menu'
Jazeker, maar focus dan op de voetbalhaters
Jazeker, je kan gewoon als een normaal restaurant draaien
Nee, dat heeft wenig zin want mensen zijn rondom de wedstrijden gekluisterd aan de buis, thuis of in de kroeg
Nee, het zijn gewoon een paar extra weken laagseizoen en het trekt pas weer aan als Oranje eruit ligt
Nee, dat gaat echt niet lukken qua tijden, invulling, aanpassingen, et cetera
Nee, daarmee krijg je de zaak toch niet (zo) vol als anders
Ik ga lekker dicht want ben zelf een voetballiefhebber





Tweets: [X]
tzwartter (Evelyne)   RT @De_Zeemeeuw: Al 2 weken op de eerste plaats verkiezing "beste strandpaviljoen 2012". Stem je ook op ons? Link: http://t.co/zNkAlAj0 http://t.co/VjA8cEfh

2012-05-26T12:11:53Z
Horecafuncties (Horecafuncties.nl)   Horecafuncties.nl - Horeca nieuws is out! http://t.co/7NzKWZFA â–¸ Top stories today via @horecaproducten @vacaturetweeter @Horecatrends

2012-05-26T10:39:09Z
Nederzandt (Nederzandt)   Stemmen jullie op ons? Verzin jij de meest creatieve, te gekke, buitengewone, enthousiaste reden waarom wij... http://t.co/DmjVVvWP

2012-05-26T09:39:21Z
Horecainnovatie (Hugo Maat)   Android goed voor 59 procent smartphonemarkt, Apple voor 23 procent: http://t.co/QgoDLJFO

2012-05-26T09:26:31Z
Horeca_Entree (Horeca Entree)   Mooie foto van Gerrit Greveling en de oprichters van golfclub The Dutch in Spijk | http://t.co/NGMojIh5 @GGreveling

2012-05-26T08:53:34Z
BriesNoordwijk (Bries Noordwijk)   Het lenteakkoord van Bries ? Genieten aan zee ! Stem NU !! http://t.co/gTrJGRYR http://t.co/qUSi8ASV

2012-05-26T08:26:46Z
maartenneeskens (Maarten Neeskens)   RT @Gastronomicasia: Big Mac gezonder dan ziekenhuismaaltijd - Horeca Entree: http://t.co/8ZqCcyq4

2012-05-26T08:12:29Z
Juditte_ (Juditte Aangeenbrug)   Benieuwd of @HorecaJS akkoord gaat als ik deze foto gebruik in de volgende Horeca Entree | http://t.co/PEceT7OR

2012-05-26T08:02:24Z
Horecablog (Marjon Prummel)   RT @destadutrecht: Nacht van de Fooi in Utrecht: Vandaag, zaterdag 26 mei, staan negen steden, waaronder Utrecht, in het teken van ... http://t.co/YewpBiCk

2012-05-26T07:50:43Z
Horecablog (Marjon Prummel)   RT @destadutrecht: IJsspecialist Carlina De Lorenzo presenteert boek 'IJs': De Utrechtse ijsspecialist Carlina De Lorenzo presentee... http://t.co/GfQaR9jv

2012-05-26T07:50:36Z