- Nieuwsbrief |
- Colofon |
- Adverteren |
- Abonneeservice |
- Contact |
- Drop your ad |
RSS-feed
Thérèse Boer spreekt op Tio kick-off 2009
vrijdag 28 augustus 2009
In de Reehorst in Ede vond dinsdag 25 augustus de Tio kick-off plaats met onder andere Thérèse Boer.
De Tio kick-off dag is het jaarlijks terugkerend evenement om het nieuwe studiejaar aan Hogeschool Tio in te luiden. Alle Tio-studenten komen bijeen en krijgen gastcolleges van grote namen op het gebied van hospitality en toerisme.
Bedrijfsfilosofie
In een interview on stage vertelde Boer over de visie van de Librije. "De bedrijfsfilosofie is voor alle medewerkers, van parkeerwacht tot afwas, gelijk, namelijk altijd klaarstaan voor de gast. Bij de Librije staat de gast op één. We kennen geen nee. Al onze medewerkers hebben diezelfde passie en drive voor het vak en we willen dit overbrengen op de gast. Het grootste compliment dat we kunnen krijgen is dat de gast tevreden is en gelukkig naar huis gaat."
Een andere spreker was Wouter de Vries, ex-houthakker, -kibboets volunteer en -straatveger, maar tegenwoordig docent Dienstenmanagement aan de Vrije Universiteit te Amsterdam.
De Vries Over UPC en Delta Lloyd in gesprek met de klant: "Nee hij is er niet, ik ga er niet over. Belt u morgen effe terug." Een zware tegenstelling met hotelketen Shangri-la: "We do not have this on our menu sir. But I am sure we can make this for you."
Sprekers
Andere gastsprekers op de Tio kick-off dag 2009 waren Roger Zetz (KLM), Josep Torrent (Festa Music), Chris Zegers (RTL Travel), Frans van de Laak (Accor Hotels), Esther Mulder (Axxicom), Jacobus Toet (Kaviaar), Frank van der Zande (Umoja Restaurant), Ernest Lefebvre (Wijnen), Frank Oostdam (ANVR), Annemiek Dekkers (De Reisspecialisten groep), Laurens van den Oever (GFK), Bettina van Klaveren (Holland Heineken House), Geert Jan Smits (E-commerce) en Jitske Kramer (Communication).
Meld u ook eens aan voor onze nieuwsbrief.
DelenGeen reacties
- 25-05-2012Bijeenkomst over de gastvrijheidsindustrie
- 25-05-2012FSIN: geen groei maar daling horecaomzet
- 24-05-2012Koks 24Kitchen geven uniek kookconcert
- 24-05-2012Impuls voor meer duurzame vis in de horeca
- 24-05-2012'Minimumleeftijd voor alcohol naar 18 jaar'
- 24-05-2012Horeca behaalt 2,9 procent meer omzet
- 24-05-2012Maastricht culinaire koploper Nederland
- 23-05-2012Wijnactiviteiten en wedstrijduitslagen
- 23-05-2012Nieuwe Drank- en Horecawet goedgekeurd
- 23-05-2012Goossens leidt Australië naar overwinning
- 23-05-2012Smakelijkste product van Nederland gezocht
- 22-05-2012Multifunctionele toeristische bestemmingen
- 22-05-2012Haagse hotels houden bijzonder (VNG-)diner
- 22-05-2012GildenEvent12 wil meesterlijk inspireren
- 22-05-2012De Pastinaeck wint Proef Amersfoort 2012
- 21-05-2012Zadkine biedt baangarantie hotelopleiding
- 21-05-2012Thema Horeca Expo 2012 is at your service!
- 21-05-2012Contactdagen voor hotels en restaurants
- 21-05-2012Hoofdstad China bouwt intelligente hotels
- 21-05-2012Titel Beste Bossche Wijkkoks naar Rosmalen
- 21-05-2012HurryApp geeft kortstondige aanbiedingen
- 21-05-2012Opstelten wil dat horeca pinnen stimuleert
- 16-05-2012Win kaarten voor Taste of Amsterdam 2012
- 16-05-2012Symposium over verantwoorde portiegroottes
- 16-05-2012Beste wijn-dessertcombinatie gezocht
- 16-05-2012Nederland weer in top 10 congresdestinaties
- Ga naar het complete archief van Home
Gerelateerde berichten
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Branchenieuws
Poll
(Ook) restaurants moeten/kunnen inspelen op het EK Voetbal
Jazeker en dat kan makkelijk met zaken als een speciaal 'oranje menu'
Jazeker, maar focus dan op de voetbalhaters
Jazeker, je kan gewoon als een normaal restaurant draaien
Nee, dat heeft wenig zin want mensen zijn rondom de wedstrijden gekluisterd aan de buis, thuis of in de kroeg
Nee, het zijn gewoon een paar extra weken laagseizoen en het trekt pas weer aan als Oranje eruit ligt
Nee, dat gaat echt niet lukken qua tijden, invulling, aanpassingen, et cetera
Nee, daarmee krijg je de zaak toch niet (zo) vol als anders
Ik ga lekker dicht want ben zelf een voetballiefhebber
