Koninklijke Horeca Nederland (KHN) moet meer vraaggestuurd werken, er zijn nog te grote afstanden tussen de vereniging, het bedrijf en de branche én er mistte een toekomstvisie. Dit alles zegt directeur Lodewijk van der Grinten. "Er is werk aan de winkel."
Het zijn allemaal dingen die Van der Grinten zijn opgevallen, sinds hij acht maanden geleden aan zijn functie begon. Een heikel punt waar hij bijvoorbeeld tegenaan loopt, is dat het bedrijf voor de leden denkt en op basis daarvan het beleid maakt. Vanaf nu, zo belooft hij, wordt beleid gemaakt voor én met de leden. Oftewel: vraaggestuurd in plaats van aanbodgestuurd. Samenwerken Bovendien oogt de organisatie naar buiten toe "stoer en sterk", maar is hij "strak en star" georganiseerd. Tussen de drie geledingen staan nu nog grote schotten, oordeelt de directeur. "Er valt winst te behalen als we intern en extern beter samenwerken." Belangenbehartiging Van der Grinten zegt dit alles niet zomaar, ook onderzocht Motivaction hoe de buitenwereld tegen de branche aankijkt. Daaruit blijkt veel vertrouwen in de toekomst, maar er zijn ook zorgen. "Bijvoorbeeld of we een goede belangenbehartiging van onze leden kunnen blijven garanderen."
Sterke en zwakke punten Het onderzoek is ook voorgelegd aan medewerkers en leden van KHN. Daarbij kregen ze de vraag voorgelegd om de sterke en de zwakke punten van de vereniging, het bedrijf en de branche in kaart te brengen. "En iedereen is het er over eens dat we meer moeten communiceren en ons meer bewust moeten worden van de taken waar we voor staan."
Van der Grintens conclusie: het ontbrak KHN tot dusver aan een toekomstvisie en het is tijd voor vernieuwing. "Het is vreemd dat we geen omschrijving hebben voor het punt op de horizon waar we naartoe willen, laat staan dat we weten hoe we daar willen komen." Visiedocument Daarom heeft de Ledenraad, het landelijk bestuur en het management begin maart een strategische sessie gehouden waarin de sterkte- en zwaktepunten zijn geanalyseerd. Van alle bevindingen wordt een visiedocument gemaakt. "Het moet ons horeca-DNA voor de toekomst zijn. Het moet de branche inspireren, uitspreken wat we willen, wat onze positie in de samenleving moet zijn en met wie we welke netwerken en allianties moeten aangaan."
"Alles wat we de komende jaren doen, is straks altijd terug te voeren op dit visiedocument. Het is de bedoeling dat we meer meebewegen. Dat wordt de grootste verandering in onze cultuur."
In de bijgevoegde pdf het complete artikel en een samenvatting van de verbeterpunten.
AnitaHvL (Anita Holthuis)
RT @Horeca_Entree: Met spoed gezocht: een kok voor @de3geboden in Barendrecht, voor morgen vanaf 12.00 uur. Bel 0180-618664. [RT]
2012-05-25T19:50:04Z
Horeca_Entree (Horeca Entree)
Met spoed gezocht: een kok voor @de3geboden in Barendrecht, voor morgen vanaf 12.00 uur. Bel 0180-618664. [RT is bijzonder aardig:)!]
2012-05-25T19:33:43Z
Horeca_Entree (Horeca Entree)
@dickkrans Wat een topservice, bedankt! Dat was via @vacatures_hotel? In ieder geval erg bedankt, hoop dat ondernemer morgen een kok heeft:D
2012-05-25T18:15:22Z
DickKrans (Dick Krans)
@Horeca_Entree @de3geboden Even op ons website twitter gezet voor je, speciale service ;-)