- Nieuwsbrief |
- Colofon |
- Adverteren |
- Abonneeservice |
- Contact |
- Drop your ad |
RSS-feed
Ambtenarij irriteert ondernemers
dinsdag 03 maart 2009
De regelgeving mag dan veel ondernemers een doorn in het oog zijn; de houding van de ambtenaren lijkt een nog grotere last te zijn. Daarvoor wordt nu actie ondernomen.
Dit schrijft de Kamer van Koophandel (KvK) in zijn Kamerkrant-edities. Erlin van Vuuren van de KVK Zuidwest-Nederland is al jaren bezig om in samenwerking met gemeenten het aantal regels te verminderen. In zijn regio met succes: het aantal regels is met 35 procent verminderd.
Onnodig ingewikkeld
Van Vuuren: "Maar het grootste probleem is hoe de gemeente met de regels en de ondernemers omgaan." Vooral het niet meedenken van ambtenaren wekt irritatie op: ze maken het onnodig ingewikkeld, leggen niet uit waartoe de regel dient en houden zich zelf niet aan hun eigen termijnen.
Meetbare normen
Daarom hebben het ministerie van Economische Zaken en het ministerie van Financiën het project 'Normenkader voor het bedrijfsleven' opgezet. Anita Nout is beleidsmedewerker van de groep. "We hebben de wensen van ondernemers op de tien belangrijkste knelpunten in kaart gebracht. Hieraan hebben we meetbare normen gehangen. Wat ondernemers minimaal aan service van hun gemeente verwachten, is ons basisniveau."
Handleiding
Ook is een handleiding voor gemeenten gemaakt waarmee ze zelf kunnen meten hoe ze ervoor staan. Alphen aan den Rijn deed mee aan de pilot, Ellen Pelzer leidde deze. "Ook hier is houding en gedrag een bottleneck, maar met deze pilot hebben we in korte tijd helder gekregen wat goed en fout gaat. Het project levert ook direct handvatten op om de dienstverlening naar bedrijven te verbeteren. Ik kan het iedere gemeente aanbevelen."
DelenGeen reacties
- 25-05-2012Bijeenkomst over de gastvrijheidsindustrie
- 25-05-2012FSIN: geen groei maar daling horecaomzet
- 24-05-2012Koks 24Kitchen geven uniek kookconcert
- 24-05-2012Impuls voor meer duurzame vis in de horeca
- 24-05-2012'Minimumleeftijd voor alcohol naar 18 jaar'
- 24-05-2012Horeca behaalt 2,9 procent meer omzet
- 24-05-2012Maastricht culinaire koploper Nederland
- 23-05-2012Wijnactiviteiten en wedstrijduitslagen
- 23-05-2012Nieuwe Drank- en Horecawet goedgekeurd
- 23-05-2012Goossens leidt Australië naar overwinning
- 23-05-2012Smakelijkste product van Nederland gezocht
- 22-05-2012Multifunctionele toeristische bestemmingen
- 22-05-2012Haagse hotels houden bijzonder (VNG-)diner
- 22-05-2012GildenEvent12 wil meesterlijk inspireren
- 22-05-2012De Pastinaeck wint Proef Amersfoort 2012
- 21-05-2012Zadkine biedt baangarantie hotelopleiding
- 21-05-2012Thema Horeca Expo 2012 is at your service!
- 21-05-2012Contactdagen voor hotels en restaurants
- 21-05-2012Hoofdstad China bouwt intelligente hotels
- 21-05-2012Titel Beste Bossche Wijkkoks naar Rosmalen
- 21-05-2012HurryApp geeft kortstondige aanbiedingen
- 21-05-2012Opstelten wil dat horeca pinnen stimuleert
- 16-05-2012Win kaarten voor Taste of Amsterdam 2012
- 16-05-2012Symposium over verantwoorde portiegroottes
- 16-05-2012Beste wijn-dessertcombinatie gezocht
- 16-05-2012Nederland weer in top 10 congresdestinaties
- Ga naar het complete archief van Home
Gerelateerde berichten
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Branchenieuws
Poll
(Ook) restaurants moeten/kunnen inspelen op het EK Voetbal
Jazeker en dat kan makkelijk met zaken als een speciaal 'oranje menu'
Jazeker, maar focus dan op de voetbalhaters
Jazeker, je kan gewoon als een normaal restaurant draaien
Nee, dat heeft wenig zin want mensen zijn rondom de wedstrijden gekluisterd aan de buis, thuis of in de kroeg
Nee, het zijn gewoon een paar extra weken laagseizoen en het trekt pas weer aan als Oranje eruit ligt
Nee, dat gaat echt niet lukken qua tijden, invulling, aanpassingen, et cetera
Nee, daarmee krijg je de zaak toch niet (zo) vol als anders
Ik ga lekker dicht want ben zelf een voetballiefhebber
