- Nieuwsbrief |
- Colofon |
- Adverteren |
- Abonneeservice |
- Contact |
- Drop your ad |
RSS-feed
'Leidinggevenden gaan voor sober reizen'
dinsdag 17 februari 2009
Leidinggevenden maken in 2009 minder, kortere en goedkopere zakenreizen én geven de voorkeur aan efficiëntie en goede service boven andere diensten.
Een en ander blijkt uit het rapport 'De sobere reiziger - het effect van corporate bezuinigingen op hotels', gepresenteerd door Amadeus, wereldwijd leider in technolgoie- en distributiesystemen voor de reis- en toeristenindustrie. Het rapport verhaalt over het effect van de economische teruggang op de keuze van hotels door leidinggevenden. Het onderzoek is uitgevoerd door Economist Intelligence Unit.
Soberheid
AmadeusAntoine Medawar, managing director van Amadeus Hospitality Business Group: "We gaan een tijdperk van zichtbare soberheid met betrekking tot zakenreizen tegemoet. Met de ogen van hun organisaties en aandeelhouders op hen gericht, zijn leidinggevenden gedreven om zakenreizen zo productief mogelijk te maken."
Focus
"Geen fitness en restaurants meer; in plaats daarvan de focus op efficiënt in- en uitchecken en toegang tot internet. Een goede Wi-Fiverbinding wordt op dit moment meer gewaardeerd dan andere extra's. Er is een vlucht naar vertrouwde merken en de verwachting van een gemeenschappelijk niveau van goede service, waar je ook bent in de wereld."
Alles minder
Van de ondervraagde leidinggevenden zegt 47 procent minder te reizen in de komende 12 maanden; 28 procent verwacht niet meer in vier- en vijfsterrenhotels te overnachten. Bovendien verwacht 63 procent van de ondervraagden dat zijn bedrijf de economische neergang aangrijpt om de beste prijzen met hotels te onderhandelen.
Vertrouwd merk
Een groot deel van de leidinggevenden, 61 procent, zegt dat een vertrouwd merk met een uniform serviceniveau op verschillende locaties een doorslaggevende factor is bij het kiezen van een hotel in 2009.
Internet
Verder blijkt uit het rapport dat de zakenreizigers opvallend gehecht zijn aan een internetverbinding. 76 procent vindt dit belangrijker dan een rustige kamer (56 procent), goede transportverbindingen (54 procent) of een centrale locatie (52 procent).
Hotelservice
De respondenten voeren bovendien flexibiliteit om vereisten aan te passen (68 procent), efficiënt in- en uitchecken (64 procent) en snelle oplossing voor problemen (59 procent) aan als de beste indicatoren voor goede hotelservice. Bijna een derde (29 procent) waardeert het ook als hotels zich hun voorkeuren herinneren.
Bron: Congreswereld. Bijgevoegde pdf: uitgebreid artikel (Engels). Het complete rapport (Engels) is te downloaden via de website van Amadeus.
DelenGeen reacties
- 25-05-2012Bijeenkomst over de gastvrijheidsindustrie
- 25-05-2012FSIN: geen groei maar daling horecaomzet
- 24-05-2012Koks 24Kitchen geven uniek kookconcert
- 24-05-2012Impuls voor meer duurzame vis in de horeca
- 24-05-2012'Minimumleeftijd voor alcohol naar 18 jaar'
- 24-05-2012Horeca behaalt 2,9 procent meer omzet
- 24-05-2012Maastricht culinaire koploper Nederland
- 23-05-2012Wijnactiviteiten en wedstrijduitslagen
- 23-05-2012Nieuwe Drank- en Horecawet goedgekeurd
- 23-05-2012Goossens leidt Australië naar overwinning
- 23-05-2012Smakelijkste product van Nederland gezocht
- 22-05-2012Multifunctionele toeristische bestemmingen
- 22-05-2012Haagse hotels houden bijzonder (VNG-)diner
- 22-05-2012GildenEvent12 wil meesterlijk inspireren
- 22-05-2012De Pastinaeck wint Proef Amersfoort 2012
- 21-05-2012Zadkine biedt baangarantie hotelopleiding
- 21-05-2012Thema Horeca Expo 2012 is at your service!
- 21-05-2012Contactdagen voor hotels en restaurants
- 21-05-2012Hoofdstad China bouwt intelligente hotels
- 21-05-2012Titel Beste Bossche Wijkkoks naar Rosmalen
- 21-05-2012HurryApp geeft kortstondige aanbiedingen
- 21-05-2012Opstelten wil dat horeca pinnen stimuleert
- 16-05-2012Win kaarten voor Taste of Amsterdam 2012
- 16-05-2012Symposium over verantwoorde portiegroottes
- 16-05-2012Beste wijn-dessertcombinatie gezocht
- 16-05-2012Nederland weer in top 10 congresdestinaties
- Ga naar het complete archief van Home
Gerelateerde berichten
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Branchenieuws
Poll
(Ook) restaurants moeten/kunnen inspelen op het EK Voetbal
Jazeker en dat kan makkelijk met zaken als een speciaal 'oranje menu'
Jazeker, maar focus dan op de voetbalhaters
Jazeker, je kan gewoon als een normaal restaurant draaien
Nee, dat heeft wenig zin want mensen zijn rondom de wedstrijden gekluisterd aan de buis, thuis of in de kroeg
Nee, het zijn gewoon een paar extra weken laagseizoen en het trekt pas weer aan als Oranje eruit ligt
Nee, dat gaat echt niet lukken qua tijden, invulling, aanpassingen, et cetera
Nee, daarmee krijg je de zaak toch niet (zo) vol als anders
Ik ga lekker dicht want ben zelf een voetballiefhebber
