'Hotello moet in Dikke van Dale'

dinsdag 20 januari 2009
De HotelloTop vond woensdag 14 januari voor het eerst plaats bij de Amsterdam RAI, tijdens de Horecava. Ook gaan de HotelloTop en INCH samenwerken.

Voorheen was de HotelloTop - het grootste netwerkplatform voor alumni van de Hoge Hotelscholen - in het MECC Maastricht. Bij deze vijfde editie waren meer dan 1150 bezoekers aanwezig. Het geheel startte met de CEO Powerbrunch. Daar onder andere aanwezig waren: Marcel van Aelst van Okura Hotel, Léon Dijkstra van de Eden City Hotels, Arco Buijs van NH Hotels, Hendrik Bosch van InterContinental Hotel en Noud van den Boer van Koninklijke van den Boer.

High tech
Bij de CEO Powerbrunch vonden discussies plaats over de toekomst. Hoe onderscheidt een hotelketen zich in deze snel veranderende maatschappij? De twee conclusies waren dat de factor high tech voornamelijk gezien wordt als de dissatisfactor: de hotelgasten zien deze technische faciliteiten vooral als standaard en zijn ontevreden als deze niet naar verwachting zijn.

High touch
De andere conclusie was dat de factor high touch (het menselijke, de service) juist wordt gezien als een satisfactor, die daadwerkelijk een onderscheiden vermogen kan hebben in de beleving van de gast. De meeste kansen voor een organisatie liggen dan ook in het samenspel tussen high tech en high touch.

Hotello of the Year

Ook vond de verkiezing van de Hotello of the Year 2009 plaats. Dit werd Mariëlle Sijgers, werkzaam bij vergaderconcept Seats2meet.com. De twee andere kandidaten waren Hajé de Jager, voorzitter van Koninklijke Horeca Nederland (KHN), en Jordi Kuijt, general manager bij het Haagse Eden Babylon Hotel. Vorig jaar won Roel Rol.

Aan het einde van de dag was een netwerkborrel, met als thema 'welkom thuis'.

Samenwerking
De aanwezigen op deze dag waren uitgenodigd door HotelloTop én INCH, het International Network Connecting Hotelschoolgraduates. Tijdens de Horecava ondertekenden de twee partijen ook een convenant, want - aldus hen - de wereld van afgestudeerde hotello's is te klein voor twee concurrenten.

Dikke Van Dale

Wim Dupont, voorzitter van INCH, en Charles van Goch, voorzitter HotelloTop: "Belangrijkste signaal dat hier vanuit gaat, is dat het tijd wordt dat het woord 'hotello' de erkenning krijgt die het verdient. Beide platforms willen zich er samen hard voor maken om hotello als lemma in de Dikke van Dale te laten opnemen." Beide clubs zullen in de toekomst vaker samenwerken op evenementen die relevant zijn voor de hotelbranche.
Doorsturen
Reageren
Geen reacties

E-mail:
Wachtwoord:
Registreren Wachtwoord vergeten


HorecaEntree videokanaal

Poll

(Ook) restaurants moeten/kunnen inspelen op het EK Voetbal
Jazeker en dat kan makkelijk met zaken als een speciaal 'oranje menu'
Jazeker, maar focus dan op de voetbalhaters
Jazeker, je kan gewoon als een normaal restaurant draaien
Nee, dat heeft wenig zin want mensen zijn rondom de wedstrijden gekluisterd aan de buis, thuis of in de kroeg
Nee, het zijn gewoon een paar extra weken laagseizoen en het trekt pas weer aan als Oranje eruit ligt
Nee, dat gaat echt niet lukken qua tijden, invulling, aanpassingen, et cetera
Nee, daarmee krijg je de zaak toch niet (zo) vol als anders
Ik ga lekker dicht want ben zelf een voetballiefhebber





Tweets: [X]
Horeca_Entree (Horeca Entree)   @de3geboden Laat je het me wel weten als er een kok gevonden is? Anders ben ik straks aan het tweeten voor niets:)

2012-05-25T16:00:31Z
Wdekanter (Wanda De Kanter (R))   @euspeters @lvdgrintenkhn sterk verhaal. Mr #VWS #preventie Als je kinderen maar weerbaar maakt? Peergroup Reclame door #tabaksindustrie

2012-05-25T15:47:54Z
Wdekanter (Wanda De Kanter (R))   RT @euspeters: Verantwoord Biertje? - Blog @LvdGrintenKHN over 1 miljoen kratten bier en de drank- en horecawet http://t.co/v7v88oUx

2012-05-25T15:45:22Z
EstherBorggreve (Esther Borggreve )   RT @euspeters: Verantwoord Biertje? - Blog @LvdGrintenKHN over 1 miljoen kratten bier en de drank- en horecawet http://t.co/v7v88oUx

2012-05-25T15:25:43Z
oaleroadhoes (Ruud Droste)   RT @twgastheerschap: "@FNVHoreca: Onderzoek van Horeca Entree: in de #restaurantsector wordt gemiddeld 51 uur per week gewerkt! #horecaverdientbeter" #AvTG

2012-05-25T14:59:39Z
carinreinders (Carin Reinders)   RT @ajongsma: Je ooit afgevraagd wat er in de kamer naast je gebeurt? #Hotel Stories @CODAapeldoorn va.31 mei: http://t.co/cz5BZNM3 / via @Horecainnovatie

2012-05-25T14:58:45Z
Horeca_Entree (Horeca Entree)   Met spoed een kok gezocht voor @de3geboden in Barendrecht, voor morgen vanaf 12.00 uur. Bel 0180-618664. [RT is bijzonder aardig:)!]

2012-05-25T14:56:12Z
bramfaber (Bram Faber)   foodweb: Interview met @svh_horeca Meesterkok Jelle Wagenaar van @hetseminar1 en @theesoorten in #Zenderen http://t.co/wAJedVHh

2012-05-25T14:32:56Z
dewandelschoen (dewandelschoen)   RT @WHTrotterdam @Horeca_Entree Een culinaire zomerse wandeling doe je bij "Proef het Westelijk Handelsterrein". Voor meer info: http://t...

2012-05-25T14:20:12Z
Reinigert (Richard Reinigert)   RT @gotchabeach: http://t.co/YNpdtkZa Stem nu op Gotcha Beach bij de strandverkiezing van het... http://t.co/nNcbTVhS

2012-05-25T14:19:26Z