Dit laat de gemeente Nijmegen weten. De horecaondernemers geven aan dat de nieuwe manier van werken beter, sneller, completer en prettiger is.

Pilotproject
In 2009 begon de gemeente met een pilotproject waarin de brandweer en de gemeentelijke afdelingen Veiligheid, Bouwen&Wonen, Stadsontwikkeling, Milieu en Stadstoezicht participeren.

Hierdoor kregen horecaondernemers met één integrale controle te maken in plaats van diverse bezoeken van verschillende instanties. De controleurs konden zo direct met elkaar afstemmen en onduidelijkheden of tegenstrijdigheden oplossen.

Bovendien kostte het de ondernemer uiteindelijk minder tijd omdat hij maar één afspraak hoefde te maken, werd er één brief met de bevindingen van de controle verstuurd en was er één aanspreekpunt voor de ondernemer namens alle betrokken partijen.

Tevreden
Uit een enquête onder de ondernemers waarbij de hele controle en het eventuele vervolgtraject is afgerond, blijkt nu dat zij blij zijn met de nieuwe aanpak. Alle ondernemers vonden dat de inspecties completer zijn en dat één gezamenlijke brief van alle instanties prettiger is.

Vijftien van de zestien ondervraagden vinden dat de nieuwe manier van controleren beter is, uiteindelijk minder tijd kost en dat de verleende service beter is.

Ook de inspecteurs zijn tevreden over de nieuwe werkwijze.

Ook onze horecanieuwsbrief ontvangen? Klik hier.
Horeca Entree zit ook op Twitter.